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INSTRUTOR DE TREINAMENTO I - SALVADOR BA

Descrição da vaga

Responsável por Ministrar treinamento (Inicial/Demanda Diária - Motivacional, Reciclagem, Atitudinal e On the Job); Bem como acompanhar o pós entrega nas operações.


Responsabilidades e atribuições


  • Acompanhar a carona na operação e acelerar a curva de aprendizagem;
  • Gerir os colaboradores que estão em treinamento;
  • Realizar Teste Drive, Caronas e demais atividades programadas conforme plano de aula;
  • Realizar monitorias;
  • Auxiliar no reset de senhas e teste de acesso;
  • Aplicar e-learning´s e avaliações para feedback dos treinandos;
  • Atualizar lista de presença com as devidas configurações para preenchimento;
  • Realizar marcações no GIP e FPW para faturamento do treinamento;
  • Garantir a aderência dos treinandos aos conteúdos obrigatórios (Código Ética e Segurança da informação);
  • Entregar relatórios de desenvolvimento do treinando (Avaliação desempenho individual, Curva de Aprendizagem);
  • Preencher do diário de bordo (Ocorrências em sala de aula);
  • Conduzir desligamento em treinamento e em período de curva;
  • Garantir atingimentos das metas operacionais e de qualidade após treinamento;
  • Executar demais atividades correlatas com a função.

Requisitos e qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Ensino superior cursando na área de Pedagogia;
  • Desejável experiência como Professor (a) e/ou Multiplicador;
  • Conhecimento básico em Pacote Office;
  • Conhecimento avançado em Produtos Oi;
  • Conhecimento avançado em Sistemas Operacionais.


Habilidades comportamentais:

  • Liderança;
  • Flexibilidade;
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Organização e Controle;
  • Orientação para Resultado;
  • Trabalho em Equipe.

Informações adicionais

Benefícios: 

Auxílio Creche por filho até 05 anos completos;

Auxílio Filho Excepcional

Plano de Saúde e Odontológico;

Seguro de vida;

Vale Transporte;

Vale Alimentação e / ou Refeição;

PPR - Programa de Participação nos Resultados;

A concessão dos benefícios condicionados a um conjunto de requisitos, que serão informados no ato da contratação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista RH
  3. Etapa 3: Entrevista Gestor
  4. Etapa 4: Avaliação RH
  5. Etapa 5: Contratação