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AGENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (CALL CENTER) - SÃO LUIS/MA

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Você está em busca do primeiro emprego ou de uma oportunidade para crescer profissionalmente?

Estamos contratando pessoas dispostas a aprender e construir uma carreira em um ambiente acolhedor e dinâmico.

Valorizamos a diversidade e pensamos no potencial humano para criar experiências únicas e soluções inovadoras. Por isso, oferecemos um treinamento remunerado, sem exigência de experiência anterior, para prepará-lo para o trabalho e contribuir com o seu desenvolvimento pessoal e profissional.


O que você pode esperar:

  • Carga horária reduzida: Trabalhe apenas 6h e 20min por dia, garantindo tempo para estudar, descansar ou realizar outras atividades.
  • Ambiente inclusivo e acolhedor: Nossa equipe está pronta para apoiá-lo e contribuir com o seu crescimento.

Sobre a posição:


O Agente de Call Center é responsável por garantir a satisfação dos clientes, solucionando problemas de forma eficiente e oferecendo um atendimento personalizado. É uma função que envolve ouvir, entender e buscar sempre a melhor solução, fazendo a diferença na experiência de cada cliente.


🌟 Venha fazer parte de uma empresa que acredita no seu potencial! 🌟

Responsabilidades e atribuições

  • Identificar necessidades dos clientes e oferecer soluções eficazes.
  • Adaptar o atendimento, demonstrando empatia e proatividade.
  • Resolve manchas de forma ágil e satisfatória.
  • Identificar oportunidades de upgrades ou novos serviços.
  • Trabalhar em equipe para atingir metas de satisfação.
  • Colaborar com outras áreas para um atendimento integrado.
  • Garantir uma experiência positiva em todos os atendimentos.

Requisitos e qualificações

Requisitos para brilhar nesta função:


  • Ter concluído o ensino médio.
  • Idade mínima de 18 anos.
  • Familiaridade com informática básica.

Informações adicionais

Modalidade: Presencial


O que oferecemos:


  • Salário fixo + prêmios por desempenho
  • Escala de trabalho 6x1 com folga variável
  • Treinamento remunerado
  • Vale-alimentação e/ou refeição
  • Vale-transporte
  • Plano de saúde e odontológico
  • Auxílio-creche
  • Auxílio excepcional para filhos com necessidades especiais (conforme ACT)
  • Seguro de vida
  • Parcerias educacionais
  • Oportunidade de crescimento através do Programa de Oportunidades Internas
  • Participação nos Resultados (PPR) anual

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Simulado
  4. Etapa 4: Vídeo entrevista
  5. Etapa 5: Seleção RH
  6. Etapa 6: Avaliação RH
  7. Etapa 7: Contratação